La CBC, organe télévisuel canadien, a produit un reportage percutant sur les travers possibles de Google Reviews.

Des entreprises non seulement produisent de faux commentaires favorables pour mousser un produit mais se livrent également au chantage en produisant des commentaires défavorables sur un produit et en exigeant un paiement pour retirer ou modifier ces commentaires. La piraterie innove en mode numérique et elle le fait si vite que les géants de la technologie ne s’adaptent que très lentement.